TERMOS DE SERVIÇO — PlayHubGames

Última atualização: Maio de 2026

VISÃO GERAL

Bem-vindo(a) à PlayHubGames!

Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à PlayHubGames. Operamos esta loja virtual para fornecer aos nossos clientes uma experiência segura e personalizada na compra de jogos digitais, assinaturas e conteúdos para PlayStation.

Ao acessar nosso site, realizar compras ou utilizar quaisquer de nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 1 — ACESSO E CONTA

Ao utilizar nossos serviços, você declara que possui idade legal para realizar compras online em sua região.

Você é responsável por:

• Manter a segurança da sua conta;
• Garantir que as informações fornecidas sejam verdadeiras e atualizadas;
• Não compartilhar seu acesso com terceiros sem autorização.

A PlayHubGames não se responsabiliza por perdas causadas pelo compartilhamento indevido da conta do cliente.

SEÇÃO 2 — NOSSOS PRODUTOS

A PlayHubGames trabalha com:

• Jogos digitais para PS4 e PS5;
• Contas primárias e secundárias;
• Assinaturas PlayStation Plus;
• Conteúdos digitais relacionados.

Todos os produtos são digitais e enviados online.

As imagens e descrições dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

SEÇÃO 3 — PEDIDOS

Ao realizar um pedido, o cliente concorda com:

• O processamento e confirmação do pagamento;
• O envio digital das informações após aprovação;
• As regras específicas de uso de contas primárias e secundárias.

A PlayHubGames reserva-se o direito de cancelar pedidos suspeitos de fraude ou uso indevido.

SEÇÃO 4 — PAGAMENTOS

Aceitamos os meios de pagamento disponíveis na loja.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando o valor confirmado no momento da compra.

Promoções e cupons possuem validade limitada e regras específicas.

SEÇÃO 5 — ENTREGA DIGITAL

A entrega dos produtos ocorre de forma digital através:

• E-mail;
• WhatsApp;
• Área do cliente.

O prazo de envio pode variar conforme:

• Aprovação do pagamento;
• Horário da compra;
• Disponibilidade operacional.

SEÇÃO 6 — USO DAS CONTAS

Produtos vendidos como:

• Primária;
• Secundária;
• Aluguel;
• Compartilhamento;

Devem seguir corretamente as instruções fornecidas pela PlayHubGames.

O uso incorreto das contas pode causar:

• Perda de acesso;
• Bloqueios;
• Suspensões pela PlayStation Network.

A PlayHubGames não se responsabiliza por mau uso das instruções.

SEÇÃO 7 — REEMBOLSOS E TROCAS

Por se tratar de produto digital com envio imediato, não realizamos reembolso após:

• Entrega dos dados;
• Download iniciado;
• Acesso realizado na conta.

Trocas ou suporte serão analisados em casos de:

• Produto entregue incorretamente;
• Problemas técnicos comprovados;
• Falha no acesso inicial.

SEÇÃO 8 — SUPORTE

Nosso suporte é realizado pelos canais oficiais da PlayHubGames.

Contato oficial:
📧 playhubgames.suporte@gmail.com

O cliente deve manter comunicação respeitosa com nossa equipe.

SEÇÃO 9 — USOS PROIBIDOS

É proibido:

• Revender contas sem autorização;
• Compartilhar acesso indevidamente;
• Alterar dados das contas enviadas;
• Tentar aplicar golpes ou fraudes;
• Violar regras da PlayStation Network.

A violação poderá resultar em:

• Suspensão do suporte;
• Cancelamento do acesso;
• Bloqueio permanente na loja.

SEÇÃO 10 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A PlayHubGames não possui vínculo com a Sony ou PlayStation.

Não nos responsabilizamos por:

• Instabilidades da PSN;
• Suspensões aplicadas pela Sony;
• Problemas causados por terceiros;
• Mau uso das contas pelo cliente.

SEÇÃO 11 — ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A PlayHubGames pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

SEÇÃO 12 — INFORMAÇÕES DE CONTATO

PlayHubGames
📧 playhubgames.suporte@gmail.com